Du hörst ständig von Kollegen: „Frag doch einfach Claude.“ Also öffnest du Claude, schaust auf ein leeres Eingabefeld, tippst etwas Vages ein und bekommst eine ebenso vage Antwort. War das schon alles?
Hier ist die kurze Antwort. Melde dich kostenlos bei claude.ai an, alternativ in der Desktop-App oder der Smartphone-App. Gib Claude dann eine echte Aufgabe aus deinem Arbeitsalltag. Schreib drei Dinge dazu: wer du bist, was du brauchst und wie das Ergebnis aussehen soll. Füge über die Schaltfläche + eine eigene Datei hinzu. So arbeitet Claude mit deinem Material statt aus dem Gedächtnis. Antworte mit Korrekturen, statt von vorn anzufangen. Wenn eine Aufgabe jede Woche wiederkommt, lege dafür ein Project mit festen Anweisungen an. Das ist der ganze Ablauf für den Einstieg. Du kannst ihn in den nächsten 30 Minuten durchspielen. Die Schritte findest du unten.
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Schritt 1: Melde dich an und entscheide, wo du Claude nutzen möchtest
Claude ist der KI-Assistent von Anthropic. Mit demselben Konto kannst du Claude auf drei Wegen nutzen: im Browser auf claude.ai, in der Claude-Desktop-App für Mac oder Windows und in der Claude-App für iOS oder Android (Claude-Hilfecenter: Erste Schritte mit Claude). Im Browser musst du nichts installieren.
Mein Tipp für die Arbeit: Starte im Browser auf deinem Arbeitsrechner. Dort liegen bereits deine Dokumente und E-Mails. Auch Texte lassen sich dort am einfachsten hin- und herkopieren. Die Smartphone-App kannst du später für kurze Fragen unterwegs installieren.
Der Tarif Free reicht aus, um alles in diesem Tutorial zu lernen. Er enthält Chats im Browser, auf dem Desktop und dem Smartphone, Websuche, das Erstellen von Dateien, Memory, also die Erinnerungsfunktion, und bis zu 5 Projects, also eigene Arbeitsbereiche (Claude-Preise).
Schritt 2: Schreibe deinen ersten Prompt für die Arbeit (die Nachricht mit drei Teilen)
Ein Prompt ist einfach deine Nachricht. Anthropic selbst empfiehlt, mit Claude so zu sprechen wie mit einem Kollegen und dabei konkret zu sein (Claude-Hilfecenter). Der Einsteigerkurs teilt eine gute Nachricht in drei Teile auf: den Hintergrund, also deine Rolle und dein Ziel, die eigentliche Aufgabe und die Vorgaben, etwa zu Stil und Ton (Claude Academy: Dein erstes Gespräch mit Claude).
So sieht das bei einer echten Aufgabe aus. Ersetze die Angaben durch deine eigenen:
Ich bin Projektmanager in einer Marketingagentur mit 20 Mitarbeitern. Ein Kunde hat per E-Mail geschrieben, dass sich unser Kampagnenstart um zwei Wochen verzögert und er unzufrieden ist. Entwirf eine Antwort, die: - die Verantwortung für die Verzögerung übernimmt, ohne unterwürfig zu wirken - den neuen Termin (12. November) und einen Grund nennt (verspätete Freigabe der Grafiken) - ein 15-minütiges Telefonat diese Woche anbietet Bleib unter 120 Wörtern. Freundlich, direkt, keine Geschäftsfloskeln.
Vergleiche das mit „Schreib eine E-Mail über eine Verzögerung“. Die erste Nachricht gibt Claude deine Situation, deine Vorgaben und deinen Ton mit. Bei der zweiten muss Claude alle drei erraten. Und das Ergebnis klingt dann wie eine Vorlage.
Wenn die Antwort passt, kannst du sie mit einem zweiten Prompt weiter verbessern. Die Prompts, die dafür am besten funktionieren, haben wir unter E-Mails professioneller formulieren gesammelt.
Schritt 3: Gib Claude dein eigenes Material
Claude wird deutlich nützlicher, sobald es mit deinem Dokument statt mit seinem Allgemeinwissen arbeitet. Klicke unten links im Eingabefeld auf die Schaltfläche +. Wähle „Add files or photos“, also Dateien oder Fotos hinzufügen, und dann eine Datei. Du kannst sie auch direkt in den Chat ziehen (Claude-Hilfecenter: Dateien in Claude hochladen).
Laut derselben Hilfeseite unterstützt Claude Folgendes:
- Dokumente: PDF, DOCX, CSV, TXT, HTML, ODT, RTF, EPUB, JSON und XLSX.
- Pro Chat: bis zu 20 Dateien mit jeweils bis zu 500 MB.
- PDFs: bis zu 1,000 Seiten. In PDFs mit höchstens 100 Seiten liest Claude auch Diagramme und Bilder. Bei längeren PDFs liest es nur den Text.
Ein guter erster Test: Lade einen Bericht hoch, den du schon gut kennst. Stelle dann eine Frage, deren Antwort du kennst.
Lies den angehängten Bericht. 1. Nenne mir die 5 wichtigsten Punkte in einfachem Englisch, jeweils in einer Zeile. 2. Gib für jeden Punkt die Seite an, von der er stammt. 3. Liste alles auf, wozu ich eine Entscheidung treffen muss, mit Frist, falls eine genannt wird.
Nach Seitenzahlen zu fragen, ist die beste Gewohnheit für den Einstieg. Du kannst jede Aussage in Sekunden prüfen. So merkst du schnell, wie weit du Claude bei deinen Dokumenten vertrauen kannst. Ein Tipp von Anthropic: Wenn du nach einer bestimmten Seite fragst, verwende die Seitenzahl, die dein PDF-Programm anzeigt, nicht die auf der Seite aufgedruckte Zahl.
Möchtest du mehr aus deinen Dokumenten herausholen? Diese Anleitungen zeigen dir Schritt für Schritt, wie es geht:
- Lange PDF-Dateien mit Claude analysieren für Berichte mit mehreren Hundert Seiten
- Einen langen Bericht zusammenfassen und Aufgaben herausfiltern
- Daten aus einer PDF-Datei in eine Tabelle übertragen
Schritt 4: Korrigiere die Antwort, statt neu anzufangen
Die erste Antwort ist ein Entwurf. Die meisten Anfänger übernehmen sie entweder unverändert oder öffnen einen neuen Chat und fangen bei null an. Beides verschenkt die Arbeit, die Claude schon gemacht hat.
Antworte im selben Chat, kurz und direkt, wie einem Kollegen:
- „Kürzer. Streiche den ersten Absatz.“
- „Weniger förmlich. Mit diesem Kunden arbeite ich seit drei Jahren zusammen.“
- „Gib mir zwei andere Varianten für den ersten Satz.“
- „Du schreibst, das Budget liegt bei 40k. Im Bericht steht 45k. Korrigiere das und sag mir, ob noch etwas auf dieser Zahl basiert.“
Anthropics Hilfeseite nennt das als einen von vier Tipps für den Einstieg: nachbessern, verfeinern, Rückfragen stellen. In der Praxis reichen meist zwei oder drei Korrekturen, um von „Okay“ zu „Das würde ich so abschicken“ zu kommen.
Schritt 5: Nutze ein Project für wiederkehrende Aufgaben
Wenn du jeden Montag dieselben Hintergrundinfos in Claude einfügst, brauchst du ein Project. Ein Project ist ein Arbeitsbereich mit eigenen Dateien und Anweisungen. Jeder Chat darin nutzt beides automatisch (Claude Academy: Einführung in Projects).
Die Einrichtung dauert ein paar Minuten:
- Öffne Projects in der linken Seitenleiste und klicke auf „+ New Project“.
- Gib dem Project einen klaren Namen, etwa „Wöchentliche Kunden-Updates“.
- Klicke auf Instructions und schreibe auf, wie Claude in diesem Project arbeiten soll. Speichere die Anweisungen.
- Lade die Dateien hoch, die Claude immer kennen soll, etwa einen Leitfaden zum Schreibstil, eine Vorlage oder den Bericht vom letzten Monat.
Beispiel für die Anweisungen in einem Project für wöchentliche Updates:
Dieses Project ist für wöchentliche Status-Updates an unsere Kunden. Wenn ich meine groben Notizen einfüge, mache daraus ein Update mit drei Überschriften: Diese Woche erledigt / Nächste Woche / Deine Rückmeldung ist gefragt. Maximal 150 Wörter. Einfaches Englisch, kein Fachjargon. Verwende den Namen des Kunden, nie „Lieber Kunde“. Wenn meine Notizen ein Risiko oder eine Verzögerung erwähnen, setze das an die erste Stelle unter „Deine Rückmeldung ist gefragt“.
Claude Academy empfiehlt außerdem, Dateien eindeutig zu benennen, etwa „Q4-Markenrichtlinien.pdf“ statt „dokument1.pdf“. Claude nutzt die Dateinamen, um die richtigen Informationen zu finden. Im Tarif Free kannst du bis zu 5 Projects anlegen. Das reicht für den Anfang gut aus.
Fünf Aufgaben für den Einstieg, die du diese Woche ausprobieren kannst
Was du lernst, bleibt hängen, wenn du es am Dienstag bei deiner echten Arbeit anwendest, nicht bei Testfragen. Such dir zwei dieser Aufgaben aus:
- Die E-Mail, die du immer wieder aufschiebst. Füge die erhaltene E-Mail ein. Sag in einem Satz, was du antworten möchtest, und bitte um eine Antwort mit weniger als 100 Wörtern.
- Aus Meeting-Notizen werden Aufgaben. Füge deine ungeordneten Notizen ein und bitte um eine Liste der Entscheidungen, Aufgaben mit Verantwortlichen und offenen Fragen. Unsere Anleitung Meeting-Notizen in einen Bericht umwandeln nutzt ChatGPT. Die Prompts funktionieren aber genauso in Claude.
- Die lange PDF-Datei, die niemand gelesen hat. Lade sie hoch und nutze den Prompt mit den fünf Punkten aus Schritt 3.
- Einen Vertrag oder eine Richtlinie prüfen. Frage nach Pflichten, Fristen und ungewöhnlichen Punkten, jeweils mit Seitenzahlen. Einen vollständigen Prompt findest du unter Die wichtigsten Punkte aus einer PDF-Datei herausfiltern. Denk daran: Das ist eine erste Durchsicht, keine Rechtsberatung.
- Ein erster Entwurf aus Stichpunkten. Schreibe fünf grobe Stichpunkte für ein Angebot oder eine Ankündigung. Bitte Claude, daraus einen Entwurf in deinem Ton zu machen. Korrigiere ihn dann zweimal, wie in Schritt 4.
Free oder Pro: Was du am Anfang wirklich brauchst
Starte kostenlos. Wechsle erst, wenn du an eine Grenze stößt, die du klar benennen kannst. Das steht aktuell auf der Preisseite:
- Free ($0): Chats auf allen Geräten, Websuche, Dateien, Memory, bis zu 5 Projects sowie die Modelle Sonnet und Haiku.
- Pro ($20 pro Monat oder $17 pro Monat bei jährlicher Abrechnung): mindestens 5-mal so viel Nutzung wie bei Free pro 5-Stunden-Sitzung, Projects ohne die Grenze von 5 Projects, die Funktion Research, die Opus-Modelle sowie Claude in Chrome und Microsoft 365.
Jeder Tarif hat Nutzungslimits, die über ein fortlaufendes Zeitfenster von fünf Stunden zurückgesetzt werden. Eine feste Anzahl an Nachrichten gibt es nicht, weil lange Chats und große Dateien mehr verbrauchen. Wenn du mit Free an den meisten Tagen mitten in einer Aufgabe ans Limit kommst, ist das ein Zeichen, dass sich Pro für dich lohnt. Wenn nicht, bleib bei Free.
Anfängerfehler, die am meisten Zeit kosten
- Zahlen ungeprüft übernehmen. Claude kann sicher klingen und trotzdem falschliegen. Prüfe bei allem, was an einen Kunden oder deinen Chef geht, die Zahlen anhand der Quelle. Mit Seitenzahlen geht das schnell.
- Ein endloser Chat für alles. Ein Chat, der mit Rechnungen beginnt und bei Urlaubsplänen landet, wird unübersichtlich. Neues Thema, neuer Chat. Wiederkehrendes Thema, ein Project.
- Inhalte einfügen, die nicht in den Chat gehören. Halte dich an die Regeln deines Unternehmens für Kundendaten. Bei den Tarifen für Einzelnutzer kannst du in den Einstellungen ausschalten, dass deine Chats zum Trainieren von Modellen genutzt werden. Die Preisseite führt das Modelltraining als Opt-out auf, du kannst es also abwählen. Prüfe deshalb einmal deine Datenschutzeinstellungen.
- Nach „etwas Gutem“ fragen. Vage Frage, vage Antwort. Nenne jedes Mal den Leser, die Länge und den Ton, bis es zur Gewohnheit wird.
Claude oder ChatGPT für Anfänger?
Beide eignen sich gut für den Einstieg. Die Vorgehensweisen aus diesem Tutorial funktionieren in beiden. Nimm das Tool, das dein Unternehmen schon erlaubt, oder das, das du tatsächlich jeden Tag öffnen wirst. Möchtest du wissen, was Nutzer über die Unterschiede beim Schreiben und bei der Arbeit mit Dokumenten sagen? Wir haben es unter ChatGPT vs. Claude auf Reddit zusammengefasst.
Einen direkten Vergleich von Preisen, Datenschutz und der Frage, welches Tool zu welcher Arbeitsaufgabe passt, findest du unter ChatGPT vs. Claude: Welches Tool passt zu deiner Arbeit?.
Wenn du dich für ChatGPT entscheidest, führt dich unser ChatGPT-Tutorial für Anfänger durch dieselben ersten Schritte, vom ersten Chat bis zu echten Arbeitsaufgaben.
Wenn du hauptsächlich in Gmail und Google Drive arbeitest, zeigt dir unser Gemini-Tutorial für Anfänger dieselben Vorgehensweisen in Gemini, Schritt für Schritt.
Häufige Fragen
Kann ich Claude kostenlos nutzen?
Ja. Der Tarif Free kostet $0 und enthält Chats im Browser, auf dem Desktop und dem Smartphone, Websuche, Datei-Uploads, Memory und bis zu 5 Projects. Pro bietet für $20 pro Monat mehr Nutzung und Funktionen (Claude-Preise).
Brauche ich technisches Wissen, um Claude zu nutzen?
Nein. Für alles in diesem Tutorial musst du nur einfache englische Sätze eingeben und auf die Schaltfläche + klicken. Claude hat auch Tools für Entwickler. Die kannst du aber komplett ignorieren und trotzdem Stunden bei E-Mails, Berichten und Dokumenten sparen.
Welches Claude-Modell sollte ich als Anfänger nutzen?
Das voreingestellte Modell reicht aus. Im Browser und auf dem Desktop siehst du unter dem Eingabefeld, mit welchem Modell du sprichst. Du kannst darauf klicken, um es zu wechseln (Claude-Hilfecenter). Bei Free kannst du Sonnet oder Haiku wählen. Opus ist bei Pro dabei.
Kann Claude meine PDFs und Tabellen lesen?
Ja. Du kannst PDF-, Word-, CSV-, Excel-Dateien und weitere Formate hochladen, bis zu 20 Dateien pro Chat. PDFs dürfen bis zu 1,000 Seiten haben. Diagramme werden in PDFs mit höchstens 100 Seiten gelesen (Dateien in Claude hochladen).
Wie lange dauert es, bis ich gut mit Claude arbeiten kann?
Die Grundlagen lernst du in einer Sitzung: eine echte Aufgabe, eine Datei, zwei Korrekturen. Schnell wirst du nach ein paar Wochen, in denen du Claude bei deiner tatsächlichen Arbeit nutzt. Richte ein Project für deine häufigste Aufgabe ein. Ab diesem Schritt fühlt sich Claude wie ein echter Assistent an.
Bereit für den nächsten Schritt nach deinen ersten Prompts? Hier erfährst du, wie du Claude für die Arbeit nutzt, indem du es mit deinen E-Mails, deinem Kalender und deinen Dateien verbindest. So kann es deinen Tag vorbereiten, statt darauf zu warten, dass du Inhalte einfügst.
Lernst du gerade etwas Neues für die Arbeit, etwa für eine Zertifizierung oder in einem neuen Fachgebiet? Hier erfährst du, wie du Claude zum Lernen nutzt, ohne ihm das Denken zu überlassen.
Überlegst du noch, ob Claude oder Gemini besser zu deiner Art zu lernen passt? Vergleiche die beiden unter Claude vs. Gemini zum Lernen.
Hol dir jede Woche eine praktische KI-Lektion für deine Arbeit.
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Wenn du die Grundlagen kennst, zeigt dir der Leitfaden zu Claude-Kursen, welche kostenlosen Lektionen als Nächstes sinnvoll sind und wie du daraus einen Plan für zwei Wochen machst.