Met AI productbeschrijvingen schrijven die verkopen

Je moet nog voor 40 producten een productbeschrijving schrijven. De leverancierstekst is stroef en staat half in hoofdletters. En elke keer dat je ChatGPT om hulp vraagt, krijg je iets als ’til je dagelijks leven naar een hoger niveau’, zonder concrete details. Dan lijkt AI het probleem. Meestal is dat niet zo.

Zo schrijf je met AI productbeschrijvingen die echt verkopen: geef eerst de feiten, niet de productnaam. Vul een kort feitenoverzicht in: wat het is, waarvan het is gemaakt, de afmetingen, voor wie het bedoeld is en welke vragen kopers steeds stellen. Plak dat in ChatGPT, Claude of Gemini, samen met een prompt die de toon en lengte bepaalt. Controleer daarna elke bewering voordat je publiceert. AI zorgt voor de formulering. Jij zorgt dat het klopt.

Dat is de hele aanpak. Op de rest van deze pagina vind je het feitenoverzicht, de prompt en een uitgewerkt voorbeeld. Ook lees je hoe je begint met een foto of spreadsheet en wat Google zegt over productteksten die met AI zijn geschreven.

Waarom productbeschrijvingen van AI allemaal hetzelfde klinken

Als je ‘schrijf een productbeschrijving voor een linnen schort’ typt, heeft AI alleen de woorden ‘linnen’ en ‘schort’ om mee te werken. De rest vult de tool aan met de veiligste, meest doorsnee zinnen die hij kent. Daar komen ‘met zorg gemaakt’ en ‘perfect voor elke gelegenheid’ vandaan.

De oplossing is geen slimmere prompt, maar betere informatie. Een beschrijving die verkoopt, beantwoordt de vragen van een koper die het product niet kan aanraken. Hoe groot is het? Waarvan is het gemaakt? Is het geschikt voor mij? Hoe onderhoud ik het? Als je die antwoorden aanlevert, komen ze ook in de tekst terecht.

Stap 1: Maak een feitenoverzicht (5 minuten per product)

Schrijf de kale feiten op voordat je een AI-tool opent. Losse punten, zonder mooie formuleringen. Typefouten zijn prima. Dit is het deel dat alleen jij kunt doen.

• Wat het is: de gewone naam, zoals een klant het zou noemen.
• Specificaties: afmetingen, gewicht, materialen, kleuren, capaciteit en wat er in de doos zit.
• Voor wie het is: één of twee concrete soorten kopers en het moment waarop ze het gebruiken.
• Voor wie het NIET is: dit vermindert retouren en bouwt vertrouwen op.
• Woorden van klanten: uitspraken uit reviews, mails aan de klantenservice of privéberichten. ‘Past eindelijk over mijn trui’ is een betere tekst dan wat AI ook kan verzinnen.
• Onderhoud en praktische zaken: wassen, montage, waarmee het product samenwerkt en bijzonderheden bij de levering.
• Beweringen die je kunt onderbouwen: certificeringen, testresultaten en garantie. Alleen wat je op papier hebt.

Googles eigen advies voor productvermeldingen gaat dezelfde kant op. De Merchant Center-handleiding zegt dat je specifiek en nauwkeurig moet zijn. Zet de belangrijkste details in de eerste 160 tot 500 tekens en vermeld zaken als afmetingen, materiaal, de beoogde leeftijdsgroep en bijzondere kenmerken (Google Merchant Center Help: beschrijving).

Stap 2: De prompt om te plakken

Open ChatGPT, Claude of Gemini, plak deze prompt en zet je feitenoverzicht onderaan. Pas de stukken tussen vierkante haken één keer aan. Daarna kun je de prompt voor elk product opnieuw gebruiken.

Je schrijft productbeschrijvingen voor [winkelnaam], die [wat je verkoopt] verkoopt aan [wie je klanten zijn].

Toon: [bijvoorbeeld vriendelijk en helder, zoals een winkelier tegen een vaste klant praat]. Geen opgeklopte woorden of zinnen zoals "naar een hoger niveau tillen", "gamechanger", "must-have" of "perfect voor elke gelegenheid".

Schrijf een productbeschrijving met ALLEEN de feiten hieronder. Staat iets niet bij de feiten, voeg het dan niet toe. Ontbreekt er iets wat een koper duidelijk zou willen weten? Zet dat dan als vraag onderaan in plaats van te gokken.

Opbouw:
* Eén openingszin die het product noemt en aangeeft voor wie het is.
* Een korte alinea (2 tot 3 zinnen) over het belangrijkste voordeel, in de woorden van de koper.
* 4 tot 6 opsommingspunten met de belangrijkste specificaties.
* Eén regel over onderhoud of praktisch gebruik.
Houd de eerste 2 zinnen samen onder 300 tekens en zet het belangrijkste detail daarin. Dat is wat kopers als eerste lezen.

FEITEN:
[plak hier je feitenoverzicht]

Twee regels in die prompt doen het meeste werk. ‘Met ALLEEN de feiten hieronder’ voorkomt dat AI eigenschappen verzint. ‘Zet dat als vraag onderaan in plaats van te gokken’ maakt van ontbrekende informatie een actielijst voor jou, in plaats van een verzonnen specificatie in je webshop.

Stap 3: Stuur één keer bij en controleer elke bewering

De eerste versie komt meestal in de buurt, maar is nog niet af. Stuur één vervolgopdracht in plaats van de tekst zelf te herschrijven:

Lees dit als een koper die nog twijfelt. Welke zin zou twijfels oproepen en welke vraag is nog niet beantwoord? Herschrijf die delen. Zet daarna elke feitelijke bewering uit de beschrijving naast het feit waarop die is gebaseerd.

Die laatste instructie is je extra controle. Heeft een bewering geen bijbehorend feit? Verwijder die dan. Dit is belangrijker dan stijl. In de VS zijn de richtlijnen van de FTC voor kleine bedrijven duidelijk: advertenties moeten waarheidsgetrouw zijn. Je moet bewijs voor je beweringen hebben voordat de advertentie verschijnt, ook als je iets alleen suggereert (FTC: veelgestelde vragen over adverteren, een gids voor kleine bedrijven). Dat geldt ook voor een productpagina. ‘Houdt koffie 12 uur warm’ moet kloppen voor jouw product, niet alleen aannemelijk klinken voor AI.

Een uitgewerkt voorbeeld (verzonnen product)

Hier passen we de aanpak toe op een verzonnen product, zodat je het verschil ziet. Het feitenoverzicht:

Linnen schort met gekruiste banden op de rug. 100% gewassen linnen, middelzwaar. Eén maat, verstelbaar door de manier waarop je de banden kruist. Twee voorzakken, waarvan één groot genoeg voor een telefoon. Kleuren: haverkleur, antraciet. Kopers: thuisbakkers, pottenbakkers, cafépersoneel. Niet voor werk met veel vet (linnen krijgt vlekken). Reviews zeggen: "eindelijk geen nekband", "past over een trui". Machinewas 40°C, drogen aan de lijn, wordt zachter door wassen.

Wat een kale prompt (‘schrijf een beschrijving voor een linnen schort’) meestal oplevert:

Til je keuken naar een hoger niveau met ons premium linnen schort, met zorg gemaakt voor de moderne thuiskok. Deze must-have combineert stijl en functionaliteit en is perfect voor elke gelegenheid.

Wat de prompt met het feitenoverzicht oplevert, na één keer bijsturen:

Een schort van gewassen linnen voor thuisbakkers, pottenbakkers en cafépersoneel die genoeg hebben van een band die aan hun nek trekt.

De banden lopen in plaats daarvan gekruist over je rug, zodat het gewicht op je schouders rust. Er is ruimte om het schort over een trui te dragen. Het wordt zachter na elke wasbeurt.

* 100% gewassen linnen, middelzwaar
* Eén maat, verstelbaar door de manier waarop je de banden kruist
* Twee voorzakken, waarvan één groot genoeg voor een telefoon
* Haverkleur of antraciet
* Machinewas op 40°C, drogen aan de lijn

Minder geschikt voor werk met veel vet: olievlekken zijn zichtbaar op linnen.

Vragen voor jou: Wat zijn de exacte lengte en breedte? Is het linnen gecertificeerd (bijvoorbeeld OEKO-TEX)?

Let op de vragen onderaan. AI heeft geen afmetingen of certificaat verzonnen, maar ernaar gevraagd. Je vult de antwoorden in, verwijdert de vragen en publiceert.

Een productbeschrijving schrijven op basis van een foto

Nog geen feitenoverzicht, alleen een foto? Je kunt een productfoto uploaden naar ChatGPT (PNG, JPEG of niet-geanimeerde GIF, tot 20MB) en vragen om te beschrijven wat erop staat. Claude en Gemini accepteren ook afbeeldingen.

Bekijk deze productfoto. Som op wat je daadwerkelijk kunt zien: vorm, kleur, zichtbare materialen, onderdelen en details. Zet (gok) bij alles wat je gokt. Schrijf nog geen beschrijving.

Gebruik die lijst als begin van je feitenoverzicht en corrigeer daarna de gokjes. OpenAI vermeldt op zijn eigen helppagina dat het model in sommige gevallen onjuiste beschrijvingen van een afbeelding kan geven. Het leest ook niet de oorspronkelijke bestandsnaam of metadata (OpenAI Help: veelgestelde vragen over afbeeldingen invoeren in ChatGPT). Een foto kan dus ‘geborsteld metaal’ laten zien. Maar alleen jij weet of dat roestvrij staal of gecoat aluminium is.

Productbeschrijvingen in bulk schrijven vanuit een spreadsheet

Werkt de prompt goed voor drie of vier producten? Doe de rest dan in groepen. De meeste webshopsystemen kunnen producten exporteren naar een CSV-bestand.

1. Exporteer je producten. Gebruik één rij per product, met kolommen voor naam, specificaties, materialen, doelgroep en opmerkingen.
2. Plak steeds 10 rijen in de chat, samen met je prompt en deze extra regel: ‘Schrijf één beschrijving per rij. Gebruik de productnaam als kop, zodat ik zie welke tekst bij welk product hoort.’
3. Lees elke beschrijving. Bij groepen producten kunnen kleine verwisselingen ontstaan. Zo kunnen de afmetingen van het ene product in de tekst van een ander product terechtkomen.
4. Plak de resultaten terug in een nieuwe kolom en importeer het bestand opnieuw.

Waarom 10 en niet 200? Kleinere groepen kun je makkelijker goed controleren. En die controle kun je niet overslaan. Heb je hulp nodig om eerst je spreadsheet op te schonen? De aanpak uit Excel-formules schrijven met AI werkt ook voor het splitsen en samenvoegen van kolommen met specificaties. Wil je dit uiteindelijk helemaal zonder kopiëren en plakken doen? Een automatiseringstool kan de rijen voor je doorlopen. De n8n-handleiding voor beginners laat zien hoe je zo’n eerste werkproces opzet.

De ingebouwde AI van je webshop gebruiken

Verkoop je via Shopify? Dan heb je misschien geen apart chatvenster nodig. Volgens de helppagina’s van Shopify kan de assistent Sidekick teksten schrijven binnen de pagina’s die je bewerkt, waaronder productbeschrijvingen (Shopify Help: schrijven met AI in je Shopify-beheeromgeving).

Daar geldt dezelfde regel. Een ingebouwde tool weet alleen wat er op de productpagina staat. Vul eerst je specificaties en opmerkingen in en geef aan welke toon je wilt. Anders krijg je dezelfde algemene tekst, alleen sneller.

Straft Google productbeschrijvingen die met AI zijn geschreven?

Niet omdat ze met AI zijn geschreven. Het Search-team van Google heeft gezegd dat passend gebruik van AI of automatisering niet in strijd is met de richtlijnen. Google beloont nuttige, originele inhoud, ongeacht hoe die is gemaakt (Google Search Central: richtlijnen voor AI-gegenereerde inhoud).

Wat wel problemen oplevert, is veel inhoud zonder toegevoegde waarde. Googles spambeleid noemt ‘misbruik van op grote schaal geproduceerde content’. Daaronder valt het gebruik van generatieve AI-tools om veel pagina’s te maken zonder waarde toe te voegen voor gebruikers (Google Search Central: spambeleid). Wie 500 productnamen in een tool plakt en alles publiceert wat eruit komt, zit dicht bij die grens. Wie echte feiten aanlevert en het resultaat controleert, niet.

Een paar praktische punten als je producten ook in Google Shopping staan:

• De beschrijving mag maximaal 5,000 tekens bevatten, maar de eerste 160 tot 500 tekens zijn het belangrijkst.
• Google vraagt je geen vergelijkingen met andere producten op te nemen, zoals ‘nog beter dan X’.
• Merchant Center heeft een optioneel veld voor een gestructureerde beschrijving. Daar kun je aangeven dat de tekst met generatieve AI is gemaakt.

Alle drie komen uit dezelfde Merchant Center-handleiding voor beschrijvingen.

Veelgemaakte fouten om te vermijden

• Beginnen met alleen de productnaam. Geen feiten erin, geen feiten eruit.
• AI getallen laten invullen. Batterijduur, afmetingen en ‘gaat jaren mee’ moeten van jou komen.
• Beweringen over gezondheid of veiligheid. Voor ‘verlicht rugpijn’ of ‘niet-giftig’ heb je bewijs nodig. Heb je dat niet, laat het dan weg.
• De leverancierstekst in de prompt plakken en om een herschrijving vragen. Je krijgt dezelfde feiten in iets andere woorden. Je eigen kennis, zoals klantvragen en wat er retour komt, blijft buiten beeld.
• Eén toon voor alles. Schrijf de regel over de toon één keer, bewaar de prompt en gebruik die opnieuw. Zo klinkt je webshop alsof één persoon alle teksten heeft geschreven.
• Het nalezen overslaan. Lees elke beschrijving als koper. Zou jij de tekst niet vertrouwen? Dan doet je koper dat ook niet.

Veelgestelde vragen

Kan ik AI gebruiken om productbeschrijvingen te schrijven?

Ja. Google straft teksten niet omdat ze met AI zijn geschreven, en elke grote AI-chattool kan dit. De feiten aanleveren en de eindcontrole doen blijven jouw taken. Jij bent namelijk verantwoordelijk voor wat er op de pagina wordt beweerd.

Welke AI is het beste voor productbeschrijvingen?

ChatGPT, Claude en Gemini kunnen dit allemaal goed als je goede informatie aanlevert. Het verschil zit vooral in de toon. Probeer hetzelfde feitenoverzicht daarom in twee tools en kies degene die het meest klinkt als jij. Onze vergelijking van ChatGPT en Claude voor het schrijven van teksten gaat daar dieper op in.

Hoe lang moet een productbeschrijving zijn?

Lang genoeg om de vragen van de koper te beantwoorden, met de belangrijkste details bovenaan. Bij een eenvoudig product is dat vaak een korte alinea met een paar opsommingspunten. Volgens Googles Merchant Center-handleiding horen de belangrijkste details in de eerste 160 tot 500 tekens.

Kan AI productbeschrijvingen schrijven op basis van een foto?

AI kan beschrijven wat het ziet. Dat is een goed begin. Materialen, afmetingen of certificaten kan het niet met zekerheid uit een foto halen. Zie de foto dus als het begin van je feitenoverzicht, niet als een kant-en-klare tekst.

Moet ik klanten vertellen dat een beschrijving met AI is geschreven?

De regels verschillen per land en verkoopplatform. Controleer dus wat geldt waar jij verkoopt. In Google Merchant Center kun je AI-gegenereerde beschrijvingen al markeren in het veld voor gestructureerde beschrijvingen. Hoe dan ook moeten de feiten op de pagina kloppen.

Je volgende stap

Kies vandaag je drie bestverkochte producten. Maak de feitenoverzichten, voer de prompt uit, stuur één keer bij en controleer de beweringen. Lezen de nieuwe versies beter dan de teksten die nu online staan? Doe dan morgen de volgende tien.

Wil je meer van dit soort kleine, praktische verbeteringen, met AI voor het werk dat echt op je ligt te wachten? Begin dan met de gratis Launchpad op onze homepage.