RobotsHelp

Salesmails en follow-upmails met ChatGPT: praktische gids

Je kunt ChatGPT gebruiken voor salesmails en follow-upmails door eerst een kort plan te maken: een eerste mail, een follow-up met iets nuttigs en een vrijblijvende afsluiting. Laat ChatGPT daarna elke mail schrijven op basis van echte informatie over je potentiële klant, niet op basis van vage verkooppraatjes.

Stel: het is 9:15 in de ochtend en je CRM toont twaalf nieuwe leads van afgelopen nacht. Binnen de volgende twintig minuten staat voor elke lead een reeks van drie mails klaar. Persoonlijk, in jouw stijl en klaar om door jou te worden verstuurd.

Geen wachtwoord nodig, je reset opent meteen.

Geen wachtwoord. Alleen je e-mailadres en je bent erbij.

Het korte antwoord: laat ChatGPT je mailreeks schrijven, niet automatisch versturen. Jij levert het aanbod, de onderbouwing en de notities over je potentiële klant. ChatGPT maakt daar mails voor stap 1, stap 2 en stap 3 van. Die controleer je zelf nog. De promptgids van OpenAI is een goede basis voor duidelijke instructies en de gewenste vorm van het antwoord (Prompts opstellen). Deze pagina gaat over mailreeksen waarmee je zelf potentiële klanten benadert. Niet over antwoorden op binnengekomen mails. Het is ook geen stappenplan voor automatisering met alleen Zapier.

Wat een salesmailreeks is (en wat niet)

Een mailreeks bestaat uit geplande contactmomenten verspreid over een paar dagen. Voor verkopers die vanuit kantoor werken, ziet die er vaak zo uit:

  1. Dag 0, een korte eerste mail met één duidelijke reden waarom je schrijft.
  2. Dag 2 of 3, een follow-up met iets nuttigs: een tip, een kort klantvoorbeeld of een goede vraag.
  3. Dag 5 tot 7, een vrijblijvende afsluiting of een laatste bericht dat de deur openhoudt.

Wil je sneller antwoorden op mails die al in je inbox staan? Gebruik dan onze gids over sneller antwoordmails schrijven met ChatGPT. Wil je op vaste momenten herinneringen die conceptmails aanmaken, zonder dat je de tekst telkens zelf herschrijft? Combineer deze pagina dan met follow-upmails automatiseren en de gratis Zap-voorbeelden in voorbeelden van automatiseringen met het gratis Zapier-abonnement.

Bepaal de opzet van je mailreeks vóór je de prompt schrijft

Veel mensen merken dat ChatGPT vage concepten maakt als je alleen vraagt om “een goede salesmailreeks”, zonder duidelijke kaders. Leg eerst de opzet vast:

  • Doelgroep: functie, type bedrijf en één concreet probleem.
  • Aanbod in één zin: wat krijgt de ontvanger als die reageert?
  • Onderbouwing die je al hebt: een zin uit een klantcase, een betrouwbaar cijfer of een klantcitaat.
  • Lengte: bijvoorbeeld minder dan 120 woorden per mail.
  • Toon: rustig, direct en zonder verkooppraatjes.
  • Aantal stappen en de tijd ertussen.

Plak dit vervolgens in ChatGPT en vraag om onderwerpregels en mailteksten voor elke stap. Bewaar één herbruikbaar document met je “briefing voor de mailreeks”. Dan hoef je niet elke ochtend opnieuw de regels op te stellen.

De beste ChatGPT-prompts voor B2B-follow-upmails

Gebruik een prompt die feiten vereist en verzinsels uitsluit:

Je helpt me B2B-follow-upmails te schrijven voor een reeks van 3 stappen waarmee ik potentiële klanten benader. Doelgroep: [functie] bij [type bedrijf]. Aanbod: [één zin]. Onderbouwing die ik mag gebruiken: [plak alleen feitelijk juiste zinnen]. Geef als resultaat: Stap 1, Stap 2, Stap 3. Elke stap: onderwerp + mailtekst van minder dan 120 woorden. Toon: rustig en concreet. Verzin geen cijfers, logo’s of eerdere gesprekken. Ontbreekt er een feit? Laat dan een [INVULVELD] staan dat ik kan aanvullen.

Voor één follow-up als iemand niet reageert, kan het korter:

Schrijf één follow-up op de onderstaande mail. Herhaal mijn oorspronkelijke verzoek in één zin. Voeg één nieuwe, nuttige invalshoek uit mijn notities toe. Minder dan 90 woorden. Geef de ontvanger geen schuldgevoel.

Plak daarna je eerste mail en je notities. Controleer namen, datums en alle cijfers voordat je de mail verstuurt.

Met Zapier van een nieuwe CRM-lead naar een conceptmail met ChatGPT

Je kunt een nieuwe lead in je CRM koppelen aan een conceptmail van ChatGPT. Zo begint de reeks zodra de lead binnenkomt, terwijl jij beslist wanneer je de mail verstuurt.

  1. Trigger: een nieuwe lead of een nieuw contact in je CRM, zoals HubSpot, Pipedrive of een vergelijkbaar systeem via Zapier.
  2. Actie: ChatGPT (of OpenAI) met een vaste prompt die de briefing voor de mailreeks en de leadvelden bevat: naam, bedrijf, bron en notities.
  3. Actie: maak een concept in Gmail of sla de tekst op als CRM-notitie. Laat mails niet op dag één automatisch versturen.

Op de pagina met ChatGPT-integraties van Zapier vind je de beschikbare koppelingen, als je een officieel overzicht van triggers en acties wilt (ChatGPT-integraties in Zapier). Laat de Zap alleen concepten maken totdat je vertrouwen hebt in de prompt. Meer praktische Zaps voor kantoorwerk met het gratis abonnement vind je bij voorbeelden van automatiseringen met het gratis Zapier-abonnement.

Met ChatGPT een klantcase omzetten in een korte salesmail

Klantcases zijn lang. Salesmails zijn kort. Vraag ChatGPT om in te korten, niet om iets te verzinnen:

Zet de onderstaande klantcase om in één korte salesmail voor [functie]. Behoud: het probleem in één zin, de verandering in één zin en één onderbouwende zin die ik al heb geschreven. Maximaal 110 woorden. Geef 3 opties voor de onderwerpregel. Voeg geen nieuwe cijfers toe.

Plak alleen de delen van de klantcase waarvan je weet dat ze kloppen. Is de case een lange PDF? Vat die dan eerst samen met een tool die je al gebruikt en voeg die korte samenvatting aan deze prompt toe. Onze gids over rapporten samenvatten met Claude kan je helpen bij een omvangrijk brondocument: een lang rapport samenvatten en actiepunten eruit halen met Claude AI.

De beste ChatGPT-prompt om een CSV-bestand met salesgegevens te analyseren

Upload of plak een opgeschoonde export. Verwijder e-mailadressen die je niet mag delen als de chat niet aan de privacyregels van je team voldoet. Vraag vervolgens om patronen waar je deze week iets mee kunt:

Analyseer dit CSV-bestand met salesgegevens. De kolommen betekenen: [som ze op]. Geef me: 1) de top 5 accounts op basis van de waarde van openstaande verkoopkansen, 2) leads waarmee al 7+ dagen geen contact is geweest, 3) een voorgestelde prioriteitenlijst voor de mailreeks: wie eerst en waarom. Geef het resultaat als tabel. Verzin geen rijen. Is een kolom onduidelijk? Stel dan één verduidelijkende vraag.

Gebruik de prioriteitenlijst als input voor de concepten van je mailreeks. ChatGPT leest het bestand. Jij beslist nog steeds wie er vandaag een mail krijgt.

ChatGPT-prompts voor dagelijkse salestaken

Een eenvoudige dagelijkse routine die veel verkopers kunnen hergebruiken:

  • Prioriteiten in de ochtend: “Bepaal op basis van deze CRM-notities wie een eerste mail nodig heeft, wie follow-up 2 nodig heeft en wie nog even moet wachten. Geef per persoon de reden in één zin.”
  • Concept voor de mailreeks: gebruik de B2B-follow-upprompt hierboven voor de drie belangrijkste namen op je lijst.
  • Gesprek voorbereiden: “Maak van deze notities een gespreksvoorbereiding met 5 punten: doel, open vraag, onderbouwende zin, waarschijnlijk bezwaar en een verzoek om de volgende stap te zetten.”
  • Einde van de dag: “Vat de verzonden mails en ontvangen reacties van vandaag samen in drie regels voor een CRM-update. Geen overbodige tekst.”

Draag je overdag ook werk over rond aanmeldingen, leveranciers of boekingen? De voorbeelden voor overdrachtsmails in Grok Bot gebruiken voor overdrachtsmails op het werk sluiten goed aan bij dezelfde aanpak met korte, feitelijke prompts.

Een eenvoudige reeks van 3 stappen die je vandaag kunt plakken

Stap 1 (eerste contact): waarom deze persoon, waarom nu en één verzoek.

Stap 2 (iets nuttigs): één tip of een klantresultaat in één zin, met hetzelfde verzoek in andere woorden.

Stap 3 (vrijblijvend afsluiten): vraag of je het hierbij mag laten en geef een eenvoudige antwoordoptie (“ja, stuur het overzicht van één pagina maar” werkt beter dan een hele lijst met mogelijke afspraaktijden).

Vraag ChatGPT om elke stap in te vullen op basis van je briefing. Lees daarna elke naam en elke bewering één keer hardop. Klinkt een zin als een brochure? Schrap hem.

De ene fout waardoor je mailreeks niets oplevert

Vage prompts leveren vage salesmails op. Vraag je “Schrijf een reeks koude acquisitiemails die klanten oplevert” zonder doelgroep, onderbouwing en lengte te noemen? Dan krijg je vaak zelfverzekerde taal rond lege beweringen. De promptgids van OpenAI benadrukt niet voor niets het belang van duidelijke instructies en een vastgelegde vorm voor het antwoord (Prompts opstellen).

Houd het betrouwbaar: plak alleen feiten die je vertrouwt, benoem de lezer, stel een maximum aan het aantal woorden en houd het versturen zelf in de hand. ChatGPT schrijft de mailreeks. Jij onderhoudt de relatie.

Een wekelijkse routine die je volhoudt

  1. Werk je briefing voor de mailreeks één keer per week bij: aanbod, onderbouwing en toon.
  2. Exporteer of filter leads die een eerste mail of een follow-up nodig hebben.
  3. Gebruik de B2B-follow-upprompt voor een kleine groep van vijf tot tien namen.
  4. Controleer de mails, maak per mail één zin persoonlijk en plan ze in of verstuur ze.
  5. Leg vast welke mails reacties opleverden. Zo wordt je briefing voor volgende week scherper.

Na een paar weken zit het meeste denkwerk in de briefing. ChatGPT gebruik je dan vooral om de tekst bij te schaven.

Geen wachtwoord nodig, je reset opent meteen.

Geen wachtwoord. Alleen je e-mailadres en je bent erbij.

Zodra een potentiële klant reageert, houd je dezelfde toon aan met herbruikbare ChatGPT-sjablonen voor klantcommunicatie. Die klinken als jij, niet als een standaard AI-tekst.

Nog voordat een lead een mailreeks krijgt, kun je een AI-agent voor leadkwalificatie in n8n of Zapier zonder code nieuwe aanmeldingen laten scoren en doorsturen. Zo benader je de mensen die het meest geneigd zijn te reageren.

Vraagt een geïnteresseerde lead om een schriftelijk aanbod? Gebruik dan ChatGPT voor offertes voor freelancers om je gespreksnotities om te zetten in een duidelijke werkomschrijving en een prijs waar de klant ja op kan zeggen.

Is het benaderen van potentiële klanten onderdeel van een grotere campagne? Werk die campagne dan eerst uit met onze ChatGPT-prompts voor marketingcampagne-ideeën. Zo vertelt elke stap van de mailreeks hetzelfde verhaal.

Zodra de mailreeksen lopen, groeit je lijst met verkoopkansen snel. Onze ChatGPT-prompts voor het beheren van je salespipeline geven je een praktische set voor je wekelijkse controle. Daarmee zie je welke verkoopkansen stilliggen en bepaal je voor elke kans de volgende stap.

Zorg dat de eerste mail goed staat voordat je een volledige reeks bouwt. Onze ChatGPT-prompts voor koude acquisitiemails helpen je stap voor stap een korte eerste mail te schrijven die klinkt als jij, niet als een sjabloon.

🇬🇧 Read this page in English